Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe The Soap Garden persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website www.thesoapgarden.nl bezoekt en gebruik maakt van onze diensten. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

 

Verzamelde informatie

2.1 Persoonlijke informatie: Wij kunnen bepaalde persoonlijke informatie van u verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, afleveradres en telefoonnummer, wanneer u een bestelling plaatst op onze website.

2.2 Betalingsinformatie: Wanneer u een aankoop doet, verzamelen wij ook betalingsinformatie, zoals uw creditcardgegevens, om de transactie te verwerken via ons beveiligde betalingsgateway.

2.3 Verzamelde gegevens via cookies: Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen over uw browsegedrag op onze website. Dit kan onder andere uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina's omvatten.

 

Gebruik van verzamelde informatie

3.1 Wij gebruiken de verzamelde informatie om uw bestellingen te verwerken, u op de hoogte te houden van de orderstatus en om uw vragen en verzoeken te beantwoorden.

3.2 Wij kunnen uw informatie gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen, zoals nieuwsbrieven en promotieaanbiedingen, maar alleen indien u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven.

3.3 Wij gebruiken de verzamelde gegevens via cookies om het gebruik van onze website te analyseren, trends te volgen en de website-ervaring te verbeteren.

 

Delen van informatie

4.1 Wij delen uw persoonlijke informatie met derden, zoals PostNL, om de verzending van uw bestelling mogelijk te maken.

4.2 Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met serviceproviders die namens ons diensten verlenen, zoals betalingsverwerkers en e-mailmarketingplatforms. Deze serviceproviders hebben alleen toegang tot de informatie die nodig is om de betreffende diensten uit te voeren en zijn contractueel verplicht uw informatie vertrouwelijk te behandelen.

4.3 Wij zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, verhuren of openbaar maken aan derden voor direct marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Gegevensbeveiliging

5.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onbedoeld verlies, wijziging of openbaarmaking.

5.2 Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL-certificaten) voor de verwerking van gevoelige informatie, zoals betalingsgegevens.

5.3 Wij hanteren strikte interne procedures voor gegevensverwerking en beperken de toegang tot uw persoonlijke informatie tot geautoriseerd personeel dat deze informatie nodig heeft om onze diensten te leveren.

5.4 Ondanks de genomen voorzorgsmaatregelen kunnen wij de absolute beveiliging van uw gegevens niet garanderen. Het verzenden van informatie via internet is inherent onveilig, en wij kunnen daarom geen volledige bescherming garanderen tegen ongeautoriseerde toegang of gegevensverlies.

 

Bewaartermijn van gegevens

6.1 Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

6.2 Indien u uw account wilt verwijderen of uw toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie wilt intrekken, zullen wij uw gegevens op uw verzoek verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde informatie te bewaren.

 

Uw rechten

7.1 U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij van u hebben, om deze te corrigeren of bij te werken indien deze onjuist of onvolledig is.

7.2 U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden.

7.3 Indien u vragen heeft over ons privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld onderaan dit beleid.

 

Wijzigingen in het privacybeleid

8.1 Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze zijn geplaatst.

8.2 Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

 

Bedankt voor het lezen van ons privacybeleid. Indien u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

 

Contactgegevens:

The Soap Garden

info@thesoapgarden.nl